隐私政策

生效日期：2026年07月23日
最后更新日期：2026年07月23日

当你凌晨三点还在刷新页面，只为确认一场关键比赛的实时比分；当你因为APP入口变更而反复登录失败，不得不清空缓存、切换网络重试——这些场景，我们比任何人都熟悉。星空官方网站（域名为 quickxingkong.com.cn）正是为解决这些具体问题而存在。我们深知，每一次赛事查询、每一回APP登录、每一次历史赛季统计的调取，背后都是你对数据准确性与访问流畅性的期待。正因如此，我们对你的隐私保护，从不玩虚的。

本隐私政策将直接告诉你：我们收集了什么、用来干什么、以及你如何掌控自己的数据。没有模棱两可的表述，只有结论先行的规则。

一、我们收集哪些信息，以及为什么收集

我们的服务——包括星空CN首页的赛事直播与回放、星空APP登录入口的兼容适配、星空体育数据站的实时比分与历史赛季统计——决定了我们需要收集的信息范围非常具体，且与你的使用场景直接挂钩。

• 设备与环境信息：当你通过星空APP登录入口访问我们的服务时，我们需要识别你的操作系统版本（如iOS16或安卓12）以及设备型号。这是为了判断你是否需要兼容版入口，并在必要时提示你清除缓存或切换网络。不收集这些信息，我们无法解决入口变更带来的兼容问题。
• 使用行为数据：你在星空CN首页浏览了哪些赛程、查看了哪场比赛的回放、在星空体育数据站调用了哪个赛季的统计——这些信息帮助我们优化内容推荐，确保你下一次打开页面时，最关心的数据能一秒精准直达。
• 账户与联系信息：如果你选择注册账户或通过客服邮箱（kefu@quickxingkong.com.cn）联系我们，我们会收集你的用户名、邮箱地址以及你主动提交的问题描述。除此之外，我们不需要你的真实姓名、身份证号或银行账户等无关信息。

我们不会收集与上述服务无关的任何数据。例如，我们不会读取你的通讯录、相册或地理位置——除非你主动通过客服渠道提供截图用于说明登录问题，那属于你明确授权的范围。

二、信息如何使用：每一条都有具体去处

收集信息不是目的，解决你的实际痛点才是。我们使用信息的方式，与你遇到的问题一一对应：

• 保障多设备流畅访问：利用设备与系统版本信息，自动为你分配兼容版入口或标准版界面，避免因版本不匹配导致的卡顿或闪退。
• 提供精准的赛程与数据服务：基于你的浏览记录，在星空CN首页优先展示你关注的联赛赛程，并在星空体育数据站中预加载你常查的历史赛季统计，减少等待时间。
• 解决登录与技术故障：当你通过星空APP登录入口遇到失败时，我们根据你的设备信息生成针对性提示（如“请清除缓存”或“尝试切换网络”），并在你联系客服时，结合你的使用日志快速定位问题根源。
• 服务优化与安全审计：汇总超过3000场次的赛程访问数据，分析服务器负载模式，确保在赛事高峰期仍能稳定提供直播与回放。

三、信息共享与披露：边界清晰，绝不越界

我们不会出售、交易或出租你的个人信息。在以下有限情形下，我们可能会共享必要数据：

• 技术服务提供商：仅限用于保障 quickxingkong.com.cn 正常运行的云服务器托管商、CDN加速服务商和数据分析工具。这些合作方受合同约束，不得将你的数据用于任何其他目的。
• 法律要求：当收到合法的法院命令、传票或政府要求时，我们会在法律允许的最小范围内提供信息。
• 业务变更：如果星空官方网站发生合并、收购或资产转让，你的信息将作为业务资产的一部分转移，我们会提前通知你，并确保接收方遵守不低于本政策的保护标准。

四、Cookie及类似技术：服务于“一秒直达”的体验

为了让你在星空CN首页和星空体育数据站之间切换时不必反复选择偏好，我们使用Cookie存储你最近查看的联赛和赛季范围。这些Cookie有效期不超过30天，且不包含任何可识别身份的信息。你可以随时在浏览器设置中禁用Cookie，但这可能导致你每次访问都需要重新设定筛选条件，影响“一秒精准直达”的体验。

五、信息安全：我们对你的数据负责

所有通过 quickxingkong.com.cn 传输的数据均采用TLS 1.3加密协议。存储在服务器上的个人信息被分散在多个独立数据库中，只有经过严格权限审查的核心运维人员可以访问。我们每季度进行一次渗透测试和漏洞扫描，并针对“入口变更”等常见攻击场景做专项防护。如果发生数据泄露，我们会在72小时内通过网站公告或邮件通知你，并同步向监管机构报告。

六、你的权利：说改就改，说删就删

你可以随时通过联系邮箱 kefu@quickxingkong.com.cn 行使以下权利：

• 查询与访问：了解我们持有你的哪些个人信息，以及这些信息的使用记录。
• 更正与更新：如果你的邮箱地址或用户名发生变化，我们可以为你修改。
• 删除与注销：你可以要求我们删除你的账户及所有关联数据。我们会在10个工作日内完成处理，并向你确认。
• 撤回同意：你可以随时撤回对我们收集设备信息的授权。撤回后，我们可能无法再为你提供兼容版入口的适配服务，但星空CN首页的公开赛程浏览不受影响。

我们会在收到请求后的15个工作日内回复。对于明显重复或滥用权利的请求，我们可能会收取合理费用或予以拒绝。

七、未成年人保护

星空官方网站的服务面向所有体育数据爱好者，但我们不建议14周岁以下的未成年人自行注册账户。如果我们发现无意中收集了14周岁以下用户的个人信息，会立即删除。如果你是未成年人的监护人，发现孩子使用了我们的服务，请通过 kefu@quickxingkong.com.cn 联系我们，我们会配合处理。

八、隐私政策的更新

当我们新增赛事数据源、调整APP登录适配策略或改变数据使用方式时，会更新本政策。重大变更（例如引入新的信息收集类型或改变数据共享范围）会通过 quickxingkong.com.cn 首页公告或弹窗提示的方式提前30天通知你。小幅度修改（如联系方式更新或文字表述优化）则会在生效日期直接发布。

九、如何联系我们

如果你对本隐私政策有任何疑问，或需要行使上述权利，请通过以下方式联系我们：

邮箱：kefu@quickxingkong.com.cn
平台：星空官方网站 中国官方主页｜一秒精准直达入口（域名为 quickxingkong.com.cn）

我们承诺在48小时内受理你的问题，并在15个工作日内给出实质性答复。